目錄
1.認識「備份啟用碼」
2.開始設定「備份啟用碼」
3.重新設定「備份啟用碼」
認識「備份啟用碼」
「備份啟用碼」是一個新的機制,有兩個主要功用
1. 在手機遺失或故障時,可在新手機上復原最近14天的聊天記錄。
2. 在跨系統換機時,可在新手機上復原最近14天的聊天記錄。
若為同系統換機:
1. 設定「備份啟用碼」後,可復原最近14天的聊天記錄,同時也可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。
2. 若沒有設定「備份啟用碼」,還是可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。
開始設定「備份啟用碼」
「備份啟用碼」的版本要求為LINE12.13.0(含)以上版本,或可直接更新到最新版本。
iOS 設定步驟:LINE主頁「設定」> 備份聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼
Android設定步驟:LINE主頁「設定」> 備份及還原聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼
以下以iOS畫面示範
重新設定「備份啟用碼」
設定「備份啟用碼」後,若不小心遺忘這組6位數字,在原手機還可登入使用時,用戶可以自行重新設定。
需留意的是:
1. 備份啟用碼一經設定,無法取消設定。
2.「備份啟用碼」若遺失,將無法透過聯繫LINE客服協助重設。這是因為LINE對於聊天紀錄內容隱私的重視,故LINE客服無權協助重設備份啟用碼。若遺失備份啟用碼,但新、舊手機為同系統,還是可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。
更新紀錄:2023.1.6 補充備份啟用碼短影音