Archives/ July 2020
【LINE Manga】台灣版服務結束說明
首先衷心感謝5年來在台灣的讀者們對LINE Manga(台灣版)的關注與支持
我們做出了很不捨的決定,將於今(2020)年10月30日正式結束LINE Manga(台灣版)服務
接下來讓我們為大家說明服務結束相關的時間表
2020年7月15日11:00起,LINE Manga(台灣版) 的APP將不能提供下載,APP上的代幣購買功能也會停止。
2020年8月17日12:00起,12:00電子書購買功能停止、【天天免費】連載閱讀功能停止
2020年8月18日00:00起,退款申請的連結將透過APP的『服務團隊通知』發布,屆時敬請讀者們確認。
2020年9月17日23:59前,請讀者需在線上完成退款申請URL表單,(請注意2020年9月18日之後將無法申請退款)
2020年的10月30日12:00起,由於LINE Mangan所販售的單冊漫畫電子書、和輕小說內容,其相關智慧財產權或所有權並未轉移至LINE Manga使用者,因此讀者們所購買的電子書籍於也將無法再閱讀與留存。
2020年10月30日服務結束後,如有其他問題,也請透過該客服表單進行詢問:連結
相關退款須知:
退款的申請手續結束後,LINE Manga運營團隊會在2020年11月30日前統計讀者在APP內未使用的已購買代幣餘額,並匯入該餘額的相對應金額至讀者於申請表單上所填寫的指定的銀行帳號。(退款金額以新台幣結算)
購買電子書時,將會從讀者帳號中所持的已購代幣中扣除對應數額項。(註:購買時的代幣將優先使用「回饋代幣」)
本次退還給用戶的代幣金額以2020年8月18日前於APP帳戶裡未使用的已購入之代幣餘額,而「回饋代幣」由於不是消費所獲得,因此未包含在本次退款範圍之內。
APP應用商店下載服務停止後,一旦讀者刪除手機中的本服務之應用程式,
將無法重新下載和安裝LINE Manga(台灣版) APP。
預定日程
相關問與答
Q: 要如何確認自己APP內的已購買代幣餘額?
A: 在LINE Manga APP上點選畫面右上角的人形標示(即「我的選單」)即可確認代幣餘額。
「已購買的代幣」即是讀者APP內保有的已購買代幣餘額,「回饋代幣」即為免費代幣餘額。
Q: APP內剩餘幣相應的金額會全部返還嗎?
A: APP內的代幣分為兩種:「已購買的代幣」和「回饋代幣」,回饋代幣非經由付費而獲得,因此未包含在本次退款的範圍內。
Q: APP內的已購買代幣餘額預計何時退還?
A: 2020年8月18日為止的已購買代幣的結算餘額,預計在2020年11月30日前退還讀者。因此需請讀者們在2020年9月17日(四)23:59前,完成退款申請URL表格,2020年9月18日之後將無法申請退款。
Q: APP內「已購買的代幣」和「回饋代幣」皆有剩餘,購買作品時能否先使用回饋代幣?
A: 在購買電子書時,APP會自動選擇「已購買的代幣」進行款項扣除。
Q: 已經購買的漫畫和輕小說,可以申請退款嗎?
A:,LINE Mangan所販售的單冊漫畫電子書、和輕小說內容,其相關智慧財產權或所有權並未轉移至LINE Manga讀者, 因此對於已購買的電子書籍亦無法申請退款
Q: 已經購買的連載漫畫,可以申請退款嗎?
A: LINE Mangan所販售的單冊漫畫電子書、和輕小說內容,其相關智慧財產權或所有權並未轉移至LINE Manga讀者, 因此對於已購買的電子書籍亦無法申請退款。
Q: 2020年10月30日12:00服務結束之後,已經購買的電子書還能繼續閱讀嗎?
A: 2020年10月30日12:00前,讀者依然可以閱讀已購買的電子書,而在服務結束後,讀者將無法閱讀先前所購買的電子書。
Q: 2020年8月17日購買電子書的功能停止後,還能使用什麼功能?
A: 2020年10月30日12:00前,讀者都能閱讀已購買的單冊漫畫和輕小說。
Q:「天天免費」免費漫畫連載可以使用到什麼時候?
A:至2020年8月17日12:00前,讀者都可以閱讀「天天免費」的連載漫畫。連載漫畫的閱讀期限是2020年8月17日12:00為止。
*若讀者在2020年8月14日12:00後購買連載漫畫,其閱讀期限至2020年8月17日12:00為止。
最後,LINE Manga由衷感謝在過去5年一直支持LINE Manga(台灣版)的各位讀者用戶,感謝讀者對服務結束的理解。
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