LINE舉辦第一屆「LINE for Business中小企業數轉年會」，針對深耕兩年的「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」分享計劃成果並表揚十大特優店家，快來看看有哪些精采故事吧。
近幾年的疫情浪潮衝擊各產業，LINE透過各類方案與補助協助各產業數位轉型，在2021年疫情第一波高峰時，LINE推出了外送外帶方案力挺餐飲業者；同年也針對學校單位，應援遠距親師溝通，首度釋出教育方案挺教職。在2021年啟動的「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」更長期深耕全台中小店家數位轉型，投入LINE內部大量資源，兩屆已累積輔助800多家店。
「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」的初衷是希望地方商家在疫情影響經濟變革下，打造自身數位品牌，找尋商機出口，至今兩屆的應援計畫，以零售業為大宗，其次是餐飲與補教業。應援計畫中LINE以三大方針：簡易低門檻的數位工具、多元專業的輔導課程及豐沛完善的行銷資源，輔助商家數位轉型，第一屆有8成的店家給予正面回饋，表示因應援計畫產生實質效益，帶動業績成長。
LINE擁有豐富的行銷工具，希望借助平台力量協助這些店家，在與這些店家接觸的過程看到『傳承』的精神，有些是技術的傳承、有些是態度的傳承，另外還有『共好』的價值也展現在這個計畫中，我們有一個店家的LINE社群，方便隨時溝通解決問題，一開始有問題時，會有LINE專家協助回覆，當看到店家彼此解答彼此的問題時，這個『共好』、『共學』的社群已經誕生了！
