想臨時來一場國內旅遊度假，打開手機就能馬上訂好住宿、車票和餐廳，但當要規劃抵達目的地後該怎麼行動時，大多人或許會這麼想：「等到當天去車站附近再找租車行就好。」

然而實際狀況往往是，車站周圍有無數間租車店家，除了各間車行評價褒貶不一，也無從得知每間店的車款、價格、計費方式有何差異，導致最後只好陷入沒有任何評估依據的「盲選」。

「早在4、5年前，線上訂房、訂票的旅遊服務就已經熱門起來，但怎麼一直沒有人做出一個租機車的平台？」LINE PROTOSTAR新星計劃新創團隊途你（tournii）創辦人謝上衡（Sean）說道。

謝上衡所創辦的機車租賃媒合平台途你，正是為了填補旅遊業在數位浪潮下的機車租賃缺口，讓民眾通過官網或加入LINE官方帳號好友，就能瀏覽詳細的租賃資訊，並完成租車預約。而他最初的創業契機，源自一場格外「昂貴」的台南之旅。

不只是摸摸鼻子多付四倍錢，還意外點燃了創業靈感

謝上衡分享，他在2018年前往台南參加一場寶可夢活動，為了更方便地「抓寶」，便決定租機車代步，卻因參加活動的人數太多，在幾乎把周遭所有租車店家的電話通通打了一遍後，他才終於找到一間還有空車可租的車行，但需以平時的兩倍價格計價。

謝上衡有些苦笑地說，當時他以為兩倍價格尚可接受，結果實際到店取車時，他才發現原本是「24小時租金400元」，但當天調整為「一日租金800元」，需要一路租到隔日的他，等於足足得多付四倍的價錢。

這趟旅程讓謝上衡開始注意到，明明當時與旅遊相關的線上預訂服務已經越來越盛行，卻遲遲沒有人提出以租機車為主的數位產品，導致想租機車的消費者仍然面臨著店家分佈零碎、預訂不便、價格資訊不夠透明等問題。

在把自己的想法與因工作結識的技術人才討論後，謝上衡決定放手試一把創業，接下引領機車租賃業走向數位化的角色。

（一場體會到租機車困境的旅遊，成為開啟謝上衡的創業之路的契機。）

通過LINE開發系統讓機車「好管又好租」，同步解決供需痛點

途你打造「機車好管快租系統」來媒合租機車的需求與供給，消費者進入途你的官網或LINE官方帳號輸入欲前往的地區、日期和租還時間，就能一目瞭然當地各店家的車款和價錢，付款後這筆預約就快速完成，不必一間間打電話詢問，也不會再有價格不透明的問題發生。

消費者送出線上預訂後，租車業者會同步透過途你的LINE官方帳號收到訂單記錄通知，協助業者數位化管理租車人資料和車輛租借狀況，同時也做到讓業者藉由數位管道開拓客源，不再受到地理位置的限制，改變了以往「只有越靠近車站的店家越有優勢」的限制。

（消費者加入途你的LINE官方帳號，點擊預約租車，就能跳轉至途你的網頁快速完成訂車，店家也會同步收到訂單通知。）

談起產品開發的過程，謝上衡分享，初期他曾想過架設官網和自行開發App，但難以預期消費者對App的下載意願是否符合雙平台營運所需的較高成本，苦惱之際正逢LINE Chatbot應用興起，便決定放棄自己開發App，專注以官網和LINE官方帳號串起租機車服務。

直接透過LINE收到線上訂單的運作模式，也讓租車業者更易上手，「很多租車行店裡根本沒有放電腦、也沒有網路，但大家都有手機，直接通過LINE的官方帳號讓店家完成收單就是我們找到的最好方式。」謝上衡補充。

讓新創「有路可鑽」，LINE PROTOSTAR新星計劃如何幫助途你成長？

新創公司起步時經常缺乏各方面的資源跟經驗，只能不停「找路鑽」，謝上衡形容，LINE PROTOSTAR就是一條很好的「能讓新創鑽的路」，一路給予途你許多幫助：

1.獲得綠色盾牌信賴感，讓開拓異業合作更容易

LINE官方帳號分為「灰色盾牌一般帳號」、「藍色盾牌認證帳號」與「綠色盾牌企業帳號」，三種類型的基本功能相同，但差異在於「信任感」的等級區分，若能獲得最高級別的綠色盾牌，代表該帳號的好友互動經營突出，並且是由LINE親自邀請加入的對象。

對途你來說，加入LINE PROTOSTAR最大的幫助之一就是獲得綠色盾牌標章，這讓途你對外洽談業務時，等同擁有由LINE背書的信賴感，使溝通異業合作明顯順利許多，也能讓消費者能更放心地使用途你的服務。

2.提供專業諮詢與審核，確保新創公司營運穩定

謝上衡分享，參與LINE PROTOSTAR期間，有來自中華開發創新加速器的專業人士定期審核途你的會員、訂單等數據的表現趨勢，幫助公司能夠即時修正、往健康的方向成長，這讓途你能夠在穩定發展的前提下，順利完成多次募資。

3.擴展人脈和合作機會，在業界打響品牌知名度

最後謝上衡提到，加入LINE PROTOSTAR後增加許多參與新創相關活動的機會，成功幫助他拓展許多人脈，比如在一場由LINE PROTOSTAR的合作夥伴勤業眾信（Deloitte）主辦的Morning Pitch LINE PROTOSTAR專場活動上，就有知名電子代工企業對途你的服務相當感興趣，儘管最後並未正式合作，仍成功讓途你有了更多的曝光機會和提升品牌知名度。

（謝上衡加入LINE PROTOSTAR新星計劃期間，以新星團隊身份參與LINE TECHPULSE 年度科技盛會  、Ｍeet Taipei等活動。）

途你的不重複用戶數至今累積11萬人，並一共與178間租車店家合作，分佈據點遍佈全台含離島在內的22個縣市。謝上衡笑說，今天的發展成績，已經是當初只與不到20間店合作的自己無法想像的，而途你也還會持續前進，未來預計仍以機車為核心來擴展服務面向，比如與LINE旅遊合作並善用LINE POINTS的回饋點數，延伸打造更豐富完整的一站式旅遊數位服務。

什麼是LINE PROTOSTAR新星計劃？