LINE PROTOSTAR #新星連線專訪

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「那時候我們剛搬來台灣,攔了一台計程車,司機超級熱情,一路上到處指給我們看這裡有什麼店、那裡有什麼店,載著我們到處跑⋯⋯Seymour共同創辦人暨執行長陳雋碩(CS)說起約莫45年前,剛決定到台灣創業時的回憶。

 

LINE PROTOSTAR新星團隊Seymour,是一個英語聊天機器人產品,當時那位熱心的計程車司機,就是Seymour主要形象「小海豹」的原型靈感。

 

就像司機為人生地不熟的他們指路一樣,SeymourLINE對話機器人的模式,為想學英語的人在LINE上指引每日的生活型英語學習資源,同時名稱也蘊藏了希望用戶能以此「See more」的雙關意涵。

恰逢同期離職又一拍即合,三人發揮外語優勢打造教學產品

來自香港的CS,將自己形容成一位「斜槓中年」。資工系出身的他,曾在美國跑過電視新聞,後來回到香港因緣際會下跳轉到金融領域,現在則與陳傲馬(Omar)、郭振宇(Sherlock)共同成立新創公司Steed Technology

 

談到出來創業的契機,CS分享,2018年他和認識許久的友人Omar,恰好都因個人理由辭去原本工作,兩人在談天中開始有了「自己來當老闆」的想法。此時,遇到Omar的前同事台灣人Sherlock也剛離職不久,一拍即合的三人,很快就選定在市場機會更大的台灣共闖。
三人合照

(圖左至右為Seymour團隊共同創辦人陳雋碩(CS)、陳傲馬(Omar)、郭振宇(Sherlock)。)

CS的上一份工作,是在金融公司擔任研究部門主管,但實際上有一大半的時間,都被「教育人才」的職務佔據,包括他得負責訓練新人職務、訓練新進主管技巧、訓練團隊的全球部門溝通能力等等。

 

回想起來,從那時他就發現了自己對教學的興趣和才能,後來在構思創業藍圖時,正巧團隊成員都具備外語優勢,Omar更曾有線上學習產品相關經驗,便決定以教學為路線,開發出首個產品——英語聊天機器人Seymour

每日英語動畫短片、對話式運用所學,實現「邊用LINE聊天邊學英語」

加入Seymour官方帳號,就像LINE上多了一個虛擬的語言補習班,每日用戶都會收到一則3分鐘內的生活型英語動畫,可依照程度自行調整字幕及語速。看完短片後回到聊天室介面,通過訊息對話的方式與Seymour聊天機器人練習當日的教學內容,翻轉傳統常見的單向式教育。

CS強調,學習語言最重要的是「發揮出來」,為了讓用戶能真正運用所學,Seymour提供兩大類型的對話練習模式,第一種為沒有標準答案的「自由造句」,只要按照當天短片提及的標準句型造句,句型、拼寫並無誤用,SeymourAI辨識系統都會判定正確;第二種則是接納逾百種的英語表達方式的「對話/翻譯挑戰」,鼓勵用戶逐步培養敢講、敢用的語言自省能力。

 

每日課堂動畫和練習對話結束後,SeymourLINE官方帳號中也提供了個人化檔案功能,可以直接在LINE裡為所學內容做筆記,系統上也會清楚記錄個人已完成的單元課程重點,以利用戶掌握學習進度狀況。

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Seymour讓用戶通過「聊LINE」的方式練習英語,並提供筆記註解、課程紀錄等功能。)


Seymour
的所有內容和功能由三位創辦人各自帶領一位同事製作CS主要發想有趣的英語劇情教材,Omar負責所有的動畫、圖像設計,Sherlock則專注程式系統開發。值得一提的是,Seymour的動畫人物設定、劇情走向經常從三人的真實經歷延伸,希望用戶在學習英語的同時,也能從角色每天的故事中找到共鳴。
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Seymour的三位共同創辦人分工帶領程式開發、教材設計和動畫製作。)


CHATBOT冠軍後受邀加入LINE PROTOSTAR,將產品實力向外曝光拓展

讓用戶能更直覺地用英語練習溝通,是Seymour選擇將教學內容串接進LINE官方帳號的主要考量,「既然大家都已經習慣在LINE上聊天了,那就用一樣的模式在聊天室聊英語,能更自然而然地上手。」CS補充道。

Seymour
的服務上線後,在LINE主辦的2022 CHATBOT對話機器人設計大賽奪下冠軍,而後開始與LINE內部同仁接洽,於今(2023)年2月正式加入LINE PROTOSTAR新星計劃。有了LINE PROTOSTAR的綠色盾牌認證資源,短短半年從不到600名好友攀升至逾萬人。
Chatbot競賽2
Chatnot競賽1
(Seymour2022 LINE CHATBOT競賽得到冠軍認可。)
CS表示,成立公司以來,他們一直專注於優化產品,直到參加LINE CHATBOT比賽和加入LINE PROTOSTAR,才有了更多向外展現的機會。他更笑著形容道:「得到了LINE CHATBOT冠軍那刻,我第一個念頭是『終於有人看到我們了』。」

目前通過 LINE PROTOSTAR 
的介紹和相關交流場合,Seymour展開許多異業合作計劃,CS分享,未來在持續優化Seymour之外,也期待將產品理念帶進更多不同的教學領域應用,「最慶幸的就是當初有決定參賽,才打開了所有現在Seymour正做的事情的大門。」

什麼是LINE PROTOSTAR新星計劃?

LINE 新星計劃是LINE為新創團隊提供LINE平台資源與輔導的計劃。開發者及新創公司可以透過加入LINE新星計劃,與我們建立夥伴關係。我們將提供免費的LINE 官方帳號、行銷資源與專業夥伴的支援,協助開發者及新創公司加速在LINE生態系放大事業。新星計劃的夥伴們可以在LINE平台上開發與推出服務,且計劃期間內不需要支付LINE任何費用。只要您有想法、有熱忱在LINE上發展事業,LINE新星計劃都歡迎您的申請!

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