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前陣子有用戶誤以為收到LINE禮物的送禮電子賀卡,但嘗試開啟卻跳出「我超貪心,想領免費XXX,活該我被騙」等惡作劇訊息,讓收到的用戶感受不佳。

經查,此訊息為第三方開發的惡作劇程式,模仿LINE禮物的送禮電子賀卡來捉弄好友。

 

LINE禮物提醒用戶,透過LINE禮物平台送出的禮物並不會出現「使用者同意頁面」(consent page),用戶點擊圖文訊息後,若看到「使用者同意頁面」要求點選「許可」,就應警覺此非官方發布的送禮資訊(如下二圖示說明)。用戶在點選網頁的過程,需特別留意,若出現不明頁面,請勿點選「許可」,請點選「取消」以關閉頁面保護自己的網路資訊安全。


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LINE禮物平台購買禮物正常流程
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用戶在收送禮流程中出現「使用者同意頁面」,即非LINE禮物官方平台發送的送禮資訊。

此外,若用戶不確定是否收到的是惡作劇連結,可以進入LINE禮物點選「我的」,從「我的禮物」中查看是否確實收到來自朋友的禮物。

若用戶不慎點選到惡意網頁連結,可從LINE主頁的右上角齒輪進入「我的帳號」,選取「連動中的應用程式」,從清單中找到惡作劇程式,選擇「解除連動」,後續個人資訊將不再被該程式存取。

LINE禮物也提供下列兩個連結,讓用戶確認是否收到的是來自LINE禮物官方發出的禮物

   電子票券

   宅配禮物

LINE禮物在收到用戶檢舉後已於第一時間封鎖該惡作劇程式,也提醒開發者,若創建的惡作劇程式造成消費者權益受損、或品牌的商譽受損,開發者將須負連帶法律責任。