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購入新的手機裝置、或舊手機故障時,在電話號碼不變的情況下,要轉移帳號到新手機上,可參考這篇指引,輕鬆掌握一定要知道的資訊。

 換機前要確認這些

✔ 帳號健檢:需完成3項基本設定,加上Apple或Google帳號綁定。詳見:【LINE 帳號健檢】完整綁定,有助您遇到問題時找回帳號
✔  備份
● 先在舊手機裝置備份聊天記錄。詳見:備份聊天記錄的基本說明
● 如果空間不夠可以先清除快取。詳見:如何刪除快取資料?(改善LINE處理速度的方法)
了解哪些資料可以轉移:詳見下圖

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 換機方式有哪些

✔ 行動條碼:最為方便快速,無須輸入認證碼或密碼也可以順利安全的移動帳號。但舊手機裝置故障或遺失時不適用。延伸閱讀:掃描行動條碼即可輕鬆換機
✔ 電話號碼+密碼:於新手機裝置執行簡訊認證,並輸入密碼。 
● 需留意帳號所綁定的電話號碼需相同且仍為有效(要能收簡訊認證碼),搭配所設定的密碼登入。詳見:使用電話號碼移動LINE帳號的操作方法
● 如在新手機裝置登入時,電話號碼有換,請參考:如何使用不同的電話號碼移動LINE帳號 
 Apple帳號或Google帳號:無法接收簡訊認證碼時、帳號未設定Email時,與忘記密碼時的救援方式,需事先在舊手機開啟「省略2階段認證」。詳見:以Apple帳號/Google帳號移動LINE帳號的方法

注意
如果還會需要原本帳號的好友名單、群組、聊天記錄、付費商品購買紀錄等所有相關資料,請一定要執行換機流程,「千萬不可以」在新手機裝置上選擇「註冊新帳號」然後輸入原本帳號綁定的資料例如電話號碼等,這樣原本的帳號會失效,裡面的資料就找不回來了。

換機教學_04

 延伸閱讀

您可能會需要的實用資訊
✔  同一筆LINE帳號可以同時在哪些裝置上使用呢?
✔  幫忙家人註冊LINE帳號 注意這點不怕誤刪原帳號
✔  移動LINE帳號的操作說明/移動LINE帳號時發生問題
✔  
LINE帳號移動教學


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