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內容摘要:

為維護安心、安全且友善的 LINE 社群交流環境,使用社群時請避免交換個人資訊、侵犯他人權益、散布不適當內容,或從事違法交易、詐騙及其他濫用行為。社群管理員與成員也應共同留意可疑內容,善用檢舉、黑名單及管理工具,降低違規內容擴散與成員受害的風險。

1. 禁止交換個人資訊與私下接觸風險

匿名環境中,不要交換個資,也不要把社群變成私下約見或交友媒合場所。

如:

  • 禁止揭露 LINE ID、電話、地址、姓名、外部社群帳號等個人資訊。
  • 禁止以單獨見面、交往、約會、性目的為主的對話。

2. 侵害智慧財產權、隱私權及其他權利

社群交流不得侵犯他人的著作、仿冒、個資、隱私或其他合法權益。

如:

  • 禁止未經授權散布他人創作、圖片、影片、文章、音樂、付費內容或盜版資源。
  • 禁止公開他人個資、聊天紀錄、私人照片、截圖或未經同意的影像。
  • 禁止冒用他人或管理員身分與照片,或讓人誤認為本人、品牌、機構發言。

3. 兒少保護與不適當內容

公開社群中不得散布色情、暴力、血腥、恐怖或危害兒少身心健康的內容。

如:

  • 禁止色情、裸露、成人內容或具有性暗示的內容。
  • 禁止暴力、血腥、恐怖,或容易造成他人不適的內容。
  • 禁止涉及未成年性剝削、要求未成年提供裸露照片或私密影像。
  • 禁止誘導未成年參加目的不明的聚會、有年齡限制場所或高風險活動。

4. 禁止任何違法行為

社群不是違法商品、管制品或處方箋的買賣場所;看似一般團購或代購,也可能涉及違法販售與安全風險。

如:

  • 禁止販售、代購、轉讓或媒合交易違法商品、管制品、違禁品、危險物品或來路不明商品,或引導成員私訊交易。
  • 禁止販售仿冒品,例如球鞋、包包、首飾等任何仿冒商品。
  • 禁止在社群中販售或轉讓處方箋、管制藥品、未經核准藥品,或具醫療、減重、注射、治療用途等可能涉及法規限制的商品與藥品。
  • 禁止販售或宣傳菸酒、電子菸、類菸品,包含販賣、展示、廣告、供應或引導交易。
  • 禁止販售仿冒品、活體寵物,或其他依法不得任意買賣的商品。
  • 禁止涉及博弈、賭博、運動投注、金錢賭局等內容,例如麻將、撲克金錢賭局。
  • 禁止涉及毒品、槍砲、犯罪招募、詐騙或其他違法行為的討論、媒合或引導。

5. 禁止販售未經政府機關核准食品

代購食品不是只要買得到就能賣,含肉、動植物成分、來源地與數量都可能涉及法規。

如:

  • 含肉食品、肉製加工品、來路不明食品,可能涉及動植物檢疫。
  • 螺螄粉、泡麵、零食若含肉包、肉燥、火腿腸、肉鬆或其他動物性成分,不能任意攜入或販售。
  • 禁止於社群中販售、轉讓或促成交易非合法輸入食品的行為。

6. 慎防詐騙、不明金流及外部連結

凡是導向金錢往來、不明投資、外部連結或不透明交易,都可能讓用戶受害。

如:

  • 禁止詐騙、釣魚連結、惡意網站或可疑程式。
  • 禁止闇黑打工、犯罪招募、帳戶買賣、人頭帳戶或洗錢相關內容。
  • 禁止利用社群進行金錢授受、商業引流或不透明交易。

7. 錯誤使用與濫用社群行為

社群是交流空間,禁止騷擾、攻擊、歧視或破壞討論秩序,請共同維護良好的社群使用環境。

如:

  • 避免廣告洗版、重複貼文或濫發訊息等行為。
  • 禁止辱罵、誹謗中傷、人身攻擊、嘲諷羞辱或惡意挑釁。
  • 禁止歧視、仇恨言論,或針對特定族群、身分、外貌、性別、國籍等進行攻擊。
  • 禁止騷擾、跟蹤式留言、惡意標記、持續干擾他人交流。
  • 禁止利用多個帳號、機器人或其他方式影響社群正常運作。

使用建議與管理提醒

安心安全的使用環境不只靠平台,也需要社群管理員與成員一起共同維護:

  • 遇到可疑交易、詐騙、違法販售、騷擾或其他不適當內容時,請勿私下接觸、匯款或與對方爭執,建議改以檢舉或通知管理員處理。
  • 對於要求點擊外部連結、填寫個資、先付款或私訊下單的內容,應提高警覺。
  • 警惕「低風險、高報酬、保證獲利」的任何獲利機會,請勿透過私訊方式,避免遭詐騙。
  • 避免轉傳未經查證的資訊;對於來源不明、過度聳動、要求大量轉傳的內容,應先查證再分享。
  • 若發現社群內有不適當、違規或違法行為,請善用檢舉功能,或通知社群管理員移除相關內容。
  • 管理員可透過公告社群規範、設定限制用語、處理違規成員等方式,協助維護社群秩序。
  • 管理員也可善用黑名單、檢舉、刪除訊息等工具,降低違規內容擴散與成員受害風險。

重要提醒

社群若以違規或違法目的建立、經營,或長期放任違規內容,將會被刪除或限制使用社群功能。