今年我們更著重在Mentor以及FRESH之間的「導師制度」，為了在兩個月密集工作後，看看是否感情真的有比較好，主辦單位特別安排了一場「無預警之默契測驗」，以下為LINE FRESH 2017 默契測驗篇～
進入PART II實習心得。首先是在Game team受到極大震撼但卻深獲好評的Jacky ; 還有二次挑戰LINE FRESH終於進入Communications team的Cheryl ; 還有在LINE Pay team表現十分突出的Nancy。
☆ Jacky ☆
實習部門：LINE Game
進入PART II實習心得。首先是在Game team受到極大震撼但卻深獲好評的Jacky ; 還有二次挑戰LINE FRESH終於進入Communications team的Cheryl ; 還有在LINE Pay team表現十分突出的Nancy。
☆ Jacky ☆
實習部門：LINE Game
“一個企業在運作所需的工作與流程是多麼繁雜，
對於數字上的要求也是要無比精準，甚至要能看出其中的所隱含的Insight ” -- Jacky
其實投履歷的當下，原本連作夢都沒想過真的能進入這麼熱門的大企業實習，不管是一階履歷所要額外付上的部門需求、二階團體提案面試的腦力激盪，都需要事前的全力準備加上臨場反應，而且要是真正對於該產業或部門真的有興趣並投入，才能在好幾千份的履歷中脫穎而出，真的很謝謝LINE給我這個機會能體驗到一流外商的工作經歷、企業文化與良好的工作環境。
當初看到遊戲部門的工作說明，其實真的以為只要近來測測遊戲就好，心裡覺得這就我平常在做的事嘛，輕鬆的啦！但在真正進來後，才發現完全不是像原本想的那樣。
在Game Team的這二個月，不管是Lead還是我的Mentor其實都沒有把我當作實習生看待，都真的視你為一位正職，一個可以在工作上能有所貢獻的存在，加上遊戲產業的變化相當快速，一款產品的生命週期平均只有三個月；甚至一個活動的成效幾個小時內就能看到，各國的request也相當多，專有名詞更是多如牛毛，還記得Lead在第一天就跟我說的話「我要的不是肯學的人，而是很會學且學得快的人」，因此讓一開始工作的我很難適應而且相當震撼：
也真的很謝謝LINE對於FRESH這個計畫這麼的重視，不管是事前的形象宣傳、工作中的照顧、事後甚至還幫我們辦了畢業典禮，都讓我們覺得倍受重視（更拿了許多贈品），真的很希望以後還能再回去這麼棒的公司工作！
☆ Cheryl ☆
實習部門：Communications Team
記得第一次參加LINE FRESH面試，經過重重關卡到最後一關卻沒有理想中的結果，當時沒想過會再挑戰一次。經過一年的累積與對熊大的熱愛，趁寫論文的空檔抱著平常心投了履歷，才能在研究所最後一個暑假如願進入LINE，跟熊大一起工作。
☆ Nancy ☆
實習部門：LINE Pay team
經過艱難的面試過程後，終於擠進了LINE實習名單！但對於第一次實習的我，腦筋一片空白，只覺得能在這裡做到公司交代的事情一定就可以學到很多，說完我的想法後，mentor就講明：「我沒有把你當實習生，我把妳當正職看待。」雖然很平淡的一句話，卻讓第一次實習的我備感壓力。
一開始接到的任務是幫助LINE Pay分析客服的資料，我們不斷討論、修正，直到我們的資料分類都達成共識，由於資料是質化的，所以光分類就花了將近三個禮拜的時間，後來才能開始資料分析，沒想到這才是挑戰的開始，因為要解讀報表隱藏的訊息真的不是一蹴可及的事，後來提出優化的方法更是困難，因為LINE Pay的每位成員都比我還熟悉LINE Pay，所以要在大家面前提出建議讓我覺得很沒自信，但是後來和大家分享後，得到了許多正面的回饋，甚至受到主管邀請，向總部的介面設計師分享我對LINE Pay優化的建議，真的覺得非常榮幸，這也看出公司對實習生的重視，並將其作為寶貴的意見。
後來開始跟著mentor拜訪客戶，讓我開始對實習有了新的期望，不只可以完成公司交代的事情，也可以為自己設下新的目標—我希望可以直接接觸到客戶，所以我勇敢提出希望可以實際參與BD工作的想法，可是不同產業的性質及步調的不同，就算給我一個客戶，實習期間內也不可能完成上線，所以mentor一開始告訴我這個要求可能有困難... 沒有想到有一天的早上，mentor突然叫住我：「Nancy，下午拜訪客戶的sales kit給你說，妳準備一下。」當下聽到的時候又驚又喜，因為我沒想到這麼重要的事情mentor只給我這麼短的時間準備，但我更沒想到mentor真的願意放手讓我嘗試這麼重要的任務。
第一次在店家面前說完sales kit，原本認為自己的表現還算可以，但是結束後mentor就直接告訴我這次的表現不好，評論非常的直接，雖然有點錯挫折，但還是趕緊在心裡記下要改進的缺點，想辦法做到更好，經過一次又一次的改進，終於得到mentor的贊同，他還誇獎我天不怕地不怕，這時候我也才明白「你必須很努力，才能看起來像毫不費力」。
感謝LINE給我這個實習的機會，這裡是一間願意傾聽所有員工意見的公司、是一個溝通扁平的組織、是一個主管讓成員參與目標訂定的團隊，所有的事情都是玩真的，所以隨時準備好，等機會來了就要抓著，盡量表現、不怕挫折，享受實習的高潮迭起。
相關連結： 【LINE FRESH】2017 實習日誌PART I
LINE FRESH 2017 告一段落囉，但是這兩個月和FRESH相處的回憶卻一直烙印在我們心中，非常感謝你們帶來的活力和創意， 未來也請繼續保持喔！
當初看到遊戲部門的工作說明，其實真的以為只要近來測測遊戲就好，心裡覺得這就我平常在做的事嘛，輕鬆的啦！但在真正進來後，才發現完全不是像原本想的那樣。
在Game Team的這二個月，不管是Lead還是我的Mentor其實都沒有把我當作實習生看待，都真的視你為一位正職，一個可以在工作上能有所貢獻的存在，加上遊戲產業的變化相當快速，一款產品的生命週期平均只有三個月；甚至一個活動的成效幾個小時內就能看到，各國的request也相當多，專有名詞更是多如牛毛，還記得Lead在第一天就跟我說的話「我要的不是肯學的人，而是很會學且學得快的人」，因此讓一開始工作的我很難適應而且相當震撼：
- 第一天就被叫進去會議室跟各遊戲的Team Leads開會
- 利用全球Top的資料庫AppAnnie來做每周的競品市場狀況周報並報告
- 第一周就被指派的策略提案報告，沒想到一位實習生還要向PM一樣預估整體市場的營收與規模，以及具體的執行措施與排程
- 幫忙LINE Game平台的基礎資料整理
- 參與＂LINE 旅遊大亨＂的貼圖brief與ideas發想、還有配音過程
- 協助其他team的宣傳拍攝（第一次真的在專業的導演前面演戲）
- 數不清的遊戲測試報告（絕對不是只有遊戲特色這麼簡單…）
- 加上原本實習就有的Chatbot專案，更第一次在全公司100多人的台上present自己的想法
也真的很謝謝LINE對於FRESH這個計畫這麼的重視，不管是事前的形象宣傳、工作中的照顧、事後甚至還幫我們辦了畢業典禮，都讓我們覺得倍受重視（更拿了許多贈品），真的很希望以後還能再回去這麼棒的公司工作！
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
☆ Cheryl ☆
實習部門：Communications Team
“只要你用盡全力，努力真的會被看見” -- Cheryl
記得第一次參加LINE FRESH面試，經過重重關卡到最後一關卻沒有理想中的結果，當時沒想過會再挑戰一次。經過一年的累積與對熊大的熱愛，趁寫論文的空檔抱著平常心投了履歷，才能在研究所最後一個暑假如願進入LINE，跟熊大一起工作。
LINE不只面試非常具有挑戰，進入LINE之後即使身為實習生也會被當成正式員工看待，每個人都要有隨時隨地能獨立完成工作的能力。回憶剛進公司第一天，當時我才剛領電腦、了解公司規定、繞完熊大一圈，對公司的一切還不是很熟悉，Mentor就馬上約了會議告知我部門所有人要出差，但有兩個參訪交給我負責策劃，雖然很刺激但也是在LINE工作最迷人之處。
在公關部門工作中常有機會與各部門主管或記者溝通，因此發言需要相當謹慎必須深思而後行。2個月的實習，讓我了解作為品牌公關對品牌有長久而深遠的影響，必須從策略思考的角度作長期規劃。然而，除了日常的撰文寫稿並參與專案會議，今年FRESH回娘家活動，整體活動規劃、主題發想、執行、主持也是由公關部實習生負責，在執行與溝通的過程中，無形中磨鍊我對活動流程的掌握以及溝通協調的能力。
實習的尾聲，實習生分組完成Chatbot提案，這是我第一次嘗試PM的角色，就讀傳播學系沒有工程也沒有商院背景的我，做從中學快速跨領域學習。雖然在討論過程中，組內投入許多時間才對產品的功能及使用者旅程產生共識，但能在百人的Townhall上獲得同事們的高票支持，當下的感動與成就感是無可取代的經驗。在LINE實習兩個月有太多值得細細訴說的故事，感謝Mentor與部門及同事們的指導與照顧，讓我的辦公桌充滿熊大與溫馨的回憶。
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
☆ Nancy ☆
實習部門：LINE Pay team
“所有的事情都是玩真的，隨時準備好，等機會來了就要抓著，盡量表現、不怕挫折，享受實習的高潮迭起。” -- Nancy
經過艱難的面試過程後，終於擠進了LINE實習名單！但對於第一次實習的我，腦筋一片空白，只覺得能在這裡做到公司交代的事情一定就可以學到很多，說完我的想法後，mentor就講明：「我沒有把你當實習生，我把妳當正職看待。」雖然很平淡的一句話，卻讓第一次實習的我備感壓力。
一開始接到的任務是幫助LINE Pay分析客服的資料，我們不斷討論、修正，直到我們的資料分類都達成共識，由於資料是質化的，所以光分類就花了將近三個禮拜的時間，後來才能開始資料分析，沒想到這才是挑戰的開始，因為要解讀報表隱藏的訊息真的不是一蹴可及的事，後來提出優化的方法更是困難，因為LINE Pay的每位成員都比我還熟悉LINE Pay，所以要在大家面前提出建議讓我覺得很沒自信，但是後來和大家分享後，得到了許多正面的回饋，甚至受到主管邀請，向總部的介面設計師分享我對LINE Pay優化的建議，真的覺得非常榮幸，這也看出公司對實習生的重視，並將其作為寶貴的意見。
後來開始跟著mentor拜訪客戶，讓我開始對實習有了新的期望，不只可以完成公司交代的事情，也可以為自己設下新的目標—我希望可以直接接觸到客戶，所以我勇敢提出希望可以實際參與BD工作的想法，可是不同產業的性質及步調的不同，就算給我一個客戶，實習期間內也不可能完成上線，所以mentor一開始告訴我這個要求可能有困難... 沒有想到有一天的早上，mentor突然叫住我：「Nancy，下午拜訪客戶的sales kit給你說，妳準備一下。」當下聽到的時候又驚又喜，因為我沒想到這麼重要的事情mentor只給我這麼短的時間準備，但我更沒想到mentor真的願意放手讓我嘗試這麼重要的任務。
第一次在店家面前說完sales kit，原本認為自己的表現還算可以，但是結束後mentor就直接告訴我這次的表現不好，評論非常的直接，雖然有點錯挫折，但還是趕緊在心裡記下要改進的缺點，想辦法做到更好，經過一次又一次的改進，終於得到mentor的贊同，他還誇獎我天不怕地不怕，這時候我也才明白「你必須很努力，才能看起來像毫不費力」。
感謝LINE給我這個實習的機會，這裡是一間願意傾聽所有員工意見的公司、是一個溝通扁平的組織、是一個主管讓成員參與目標訂定的團隊，所有的事情都是玩真的，所以隨時準備好，等機會來了就要抓著，盡量表現、不怕挫折，享受實習的高潮迭起。
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
相關連結： 【LINE FRESH】2017 實習日誌PART I
LINE FRESH 2017 告一段落囉，但是這兩個月和FRESH相處的回憶卻一直烙印在我們心中，非常感謝你們帶來的活力和創意， 未來也請繼續保持喔！
